Un nuovo metodo di approccio al lavoro. È ciò che succede quando l’innovazione incontra l’etica, e la tecnologia diventa alleata delle persone.
RealMaps è stata la prima realtà in Italia a introdurre criteri di legalità, trasparenza e buon senso in un contesto in cui, per anni, si era operato in modo disordinato e spesso senza il pieno rispetto delle normative.
Ha creato nuovi modelli di marketing studiati in diverse università, oltre ad essere stata oggetto di tesi, e creato il primo sistema innovativo di intermediazione di acquisto e utilizzo dei dati conformi, pensato per supportare concretamente le aziende nel loro lavoro quotidiano.
Oggi l’azienda si presenta sul mercato con un’offerta completamente rinnovata e rigorosamente allineata al GDPR.
Ha implementato processi stringenti per garantire la compliance normativa delle agenzie immobiliari clienti e offre un servizio attivo di supporto e assistenza a tutti quei soggetti del settore che necessitano di raggiungere pienamente la conformità normativa.
Le recenti azioni del Garante, con le sanzioni elevate a diverse agenzie immobiliari di diversa dimensione e i numerosi controlli in corso, hanno messo in luce la necessità urgente di un cambiamento culturale e operativo nel settore immobiliare.
RealMaps, con il suo impegno pionieristico, continua a essere leader e guida in questo percorso di adeguamento normativo, con l’obiettivo di tutelare i cittadini e assicurare trasparenza e sicurezza nella gestione dei dati personali.
RealMaps invita tutti gli operatori del settore immobiliare a guardare alla compliance GDPR non come un mero obbligo legale, ma come una leva fondamentale per migliorare la fiducia dei clienti e la qualità dei servizi offerti.
Ne parliamo con il responsabile, Federico Soraci.
Federico, per i ‘profani’, vogliamo spiegare con parole semplici cos’è RealMaps?
Possiamo definirla una start up che ha portato una profonda trasformazione nel settore immobiliare?
Realmaps è un sistema che consente agli agenti immobiliari di anticipare il mercato. In pratica, permette di sapere – con metodo, legalità e precisione – attraverso analisi e pattern ricorrenti, chi potrebbe vendere o affittare casa in una determinata zona prima ancora che questa persona ne abbia consapevolezza e offrendo un aiuto concreto e reale, accedendo a informazioni verificate, aggiornate e nel pieno rispetto della normativa.
Ma Realmaps è molto più di una piattaforma: è un nuovo modo di lavorare nel settore immobiliare. Unisce un algoritmo proprietario, un metodo di lavoro strutturato, una formazione continua e un supporto reale. È pensato per trasformare la professione dell’agente, rendendolo più efficace, più professionale e più sereno nel suo quotidiano.
È una vera rivoluzione, basata sull’uso intelligente dei dati e sull’etica del lavoro.
Tutto nasce motivato da? E quando?
Realmaps nasce nel 2021, ma è frutto di anni di osservazione, studio e passione.
Dopo un lungo percorso nel settore immobiliare e un background tecnico in informatica, statistica ed economia, ho capito che gli agenti lavoravano spesso senza metodo, sprecando tempo in attività ripetitive e senza valore.
Questo, oltre a rendere il lavoro frustrante, generava un abbandono altissimo della professione.
E poi c’era un problema ancora più serio: la totale assenza di cultura normativa. Ho voluto portare legalità, efficienza e innovazione in un mercato che ne aveva estremo bisogno.
Realmaps è nato da questa esigenza: creare un sistema che sfruttasse i dati pubblici disponibili – catastali, demografici, di compravendite – per costruire una mappatura predittiva del mercato.
Un progetto che ha attirato l’interesse di università e ricercatori, tanto da essere studiato da ingegneri del Politecnico di Genova e del MIT di Boston e diventare oggetto di tesi accademiche.
Per me, però, il successo non è il fine. Credo che chi ha avuto intuizioni abbia il dovere di restituire valore alla comunità. È questo il cuore del progetto.
Qual è il suo punto di vista sul mercato immobiliare italiano in questo momento?
È un mercato che sta cambiando, ma non abbastanza in fretta.
C’è ancora troppa improvvisazione e poca cultura del dato.
Oggi il cliente è più informato, più esigente, e cerca professionisti che offrano valore, non solo annunci.
Ecco perché la comunicazione mirata e la legalità sono diventati imprescindibili. Realmapspermette di lavorare in modo mirato, grazie a dati raccolti in modo conforme e con autorizzazione alla cessione a terzi e al marketing.
Questo consente di fare campagne etiche, efficaci e non invasive, in linea con i veri bisogni delle persone.
Ma non basta. Serve posizionamento digitale, reputazione, contenuti. Le persone devono potersi fidare di te prima ancora che tu le contatti.
E tutto questo si costruisce con metodo, strategia e coerenza.
Chi oggi comunica bene e lavora in regola, ha un vantaggio competitivo enorme.
Perché un cliente dovrebbe scegliere RealMaps? Qual è il vostro valore aggiunto?
Perché Realmaps è l’originale, non una copia. È nato da un’idea nuova, sviluppata con anni di ricerca, test e investimenti concreti.
Ad oggi sono tantissime le agenzie immobiliari hanno scelto il nostro sistema. Il tasso medio di reperibilità dei contatti è superiore al 90%, e i feedback parlano chiaro: chi usa Realmaps lavora meglio, acquisisce di più, ed è più sereno nel farlo.
Purtroppo, in questo percorso, abbiamo subito furti di know-how. Alcuni ex collaboratori, allontanati per motivi etici, hanno copiato metodi, materiali e persino il nome e il payoff di un brand che stavo per lanciare. In alcuni casi hanno preso contenuti direttamente da cartelle interne ai nostri sistemi.
Mi fa sorridere vedere certi soggetti parlare oggi di “idee mai viste” o “innovazioni”, quando so esattamente da dove arrivano quelle idee. Hanno cercato di anticiparmi su prodotti che io stesso ho scelto di ritardare per garantirne la piena legalità, mentre loro li hanno lanciati alla bene e meglio, ignorando volutamente la normativa a favore di guadagni rapidi.
Ma c’è una cosa che non si può copiare: il perché fai le cose. E nel tempo, il mercato lo capisce.
Qual è la missione per il 2025 e parte del 2026?
Abbiamo tre grandi obiettivi:
Questa nuova piattaforma – non pensata per invii massivi, ma per gestire la
relazione con i clienti – integrerà WhatsApp, SMS, mail, invii cartacei e persino contatti vocali con operatori qualificati. Il tutto con i più alti standard di legalità al mondo.
Parallelamente, continueremo a investire in AI, automazioni, e miglioramento continuo del nostro algoritmo.
L’obiettivo è chiaro: semplificare il lavoro degli agenti, migliorarlo, e renderlo più sicuro.
Cosa risponde alle critiche o alla questione dei dati personali?
La trasparenza è sempre stata un nostro pilastro.
Realmaps è stata la prima realtà in Italia e nel mondo a introdurre un sistema di intermediazione dati conforme al GDPR per il settore immobiliare.
Proprio per questo, siamo stati anche i primi a essere sottoposti a controlli approfonditi.
Una sanzione ricevuta dal Garante ha evidenziato una criticità legata alla struttura del processo commerciale del vecchio modello, già superato da aprile 2024.
È fondamentale chiarire che ogni dato fornito da Realmaps è sempre stato raccolto nel rispetto delle normative, con consenso alla cessione a terzi e all’utilizzo per finalità di marketing e telemarketing.
In rarissimi casi, quando abbiamo scoperto comportamenti anomali da parte di fornitori, abbiamo interrotto subito la collaborazione.
Non abbiamo mai nascosto nulla: abbiamo riconosciuto l’errore, lo abbiamo corretto, e oggi Realmaps offre uno dei sistemi più conformi in Europa.
Inoltre, formiamo direttamente le agenzie all’uso corretto dei dati, forniamo strumenti per il controllo con il Registro delle Opposizioni e garantiamo assistenza costante.
Le numerose sanzioni recenti ad agenzie immobiliari dimostrano che il problema è generale. Ma noi, da sempre, scegliamo di alzare gli standard, non di aggirarli.
Secondo lei, è difficile fare impresa in Italia?
Sì. Non tanto per le regole in sé, quanto per come vengono interpretate, modificate e applicate.
Chi opera fuori dai confini nazionali, spesso aggira la normativa senza conseguenze, ottenendo così un vantaggio competitivo evidente.
Al contrario, chi in Italia lavora nel rispetto delle regole si trova spesso penalizzato, nonostante mantenga standard qualitativi e legali più elevati.
A questo si aggiunge un problema ancora troppo sottovalutato: il furto di idee, progetti e know-how.
Noi stessi ne siamo stati vittime. Alcuni dei nostri progetti sono stati copiati e ripresentati come novità da soggetti che avevano avuto accesso diretto ai nostri materiali.
Non solo: questi soggetti hanno contattato direttamente i nostri clienti, utilizzando illecitamente relazioni e contenuti, arrivando a comportamenti talmente scorretti da lasciare senza parole persino chi ha una concezione molto elastica dell’etica professionale.
Ci dispiace constatare che, a volte, alcuni clienti acquistano anche da questi soggetti, probabilmente inconsapevoli di chi stanno realmente sostenendo.
Non li biasimiamo: non tutti hanno tempo o interesse per approfondire.
Sta a noi continuare a dimostrare, ogni giorno, la qualità e l’affidabilità del servizio originale, quello che ha aperto questo mercato.
Abbiamo avviato diffide e azioni legali, pur sapendo che questi percorsi sono lenti. Ma una cosa è certa:
Chi copia si ferma. Chi crea, cresce.
E noi continueremo a crescere, perché abbiamo una visione chiara:aiutare le piccole e medie imprese a competere nei prossimi decenni, grazie al nuovo marketing che abbiamo inventato – anche contro le big tech, che oggi dispongono di risorse e dati enormemente superiori.
Realmaps esiste per costruire un futuro sereno e sostenibile per tutti. E questo non può essere fermato.
Vuole aggiungere qualcosa?
Sì. Abbiamo cambiato la vita professionale di migliaia di agenti immobiliari, aiutandoli a lavorare meglio, con metodo, in regola e con risultati concreti.
Abbiamo ridato valore al loro tempo, alla loro reputazione, alla loro serenità.
Ma la cosa più importante è che abbiamo creato una nuova cultura nel mondo immobiliare.
Una cultura che mette al centro le persone, il rispetto delle regole, l’efficacia e l’innovazione vera.
Realmaps non è solo un servizio. È un nuovo metodo di approccio al lavoro.
È ciò che succede quando l’innovazione incontra l’etica, e la tecnologia diventa alleata delle persone.
E il nostro invito è semplice: agli agenti immobiliari, agli imprenditori locali, a chi vuole fare impresa con metodo. Venite a vedere come lavoriamo.
Perché il cambiamento è già in corso, e conviene farne parte.
